2月13日,集團黨委書記、董事長程雄帶隊調研園博園及周邊停車場運營管理情況。集團工會主席肖玉蘭,相關子公司負責人參與調研。
程雄一行現場察看園博園東門廣場、非遺展區、各驛站及周邊停車場,詳細了解春節期間運營管理有關情況。
程雄指出,遇見園博園?荊風楚韻城項目是荊門城控集團探索轉型升級新路徑,實現高質量發展的重要實踐。相關子公司要強化責任意識,加快思想轉變,從只會“賣風景”到學會提升服務和經營文化;要提高服務意識,提升游客體驗,確保車輛進出有序、園區干凈衛生、游客安全出行;要加大招商力度,豐富產品供給,多樣化、個性化滿足游客消費需求;要分析消費數據,靈活調整布局,做好游客引流、導流工作。
程雄強調,要始終將品質擺在首位,在服務細節和質量上狠下功夫,做細做實做優服務保障,提升游客獲得感滿意度,將短時間的吸引力轉化成長久的“回頭率”。(文:周?。?/span>
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